待办事宜:客人需求(客需+服务工单)、未完成房务工单、到期设备清洗。共 0 项。
客人通过小程序提交的全部需求(客需 + 服务工单)在此统一处理:共 0 条,其中待处理 0 条。
各门店客需响应质量:响应时长、完成率、类型分布与客人满意度(基于客需处理记录自动统计)。
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客人提交的发票申请(仅增值税普通电子发票):共 0 条,其中待开票 0 条。
房态由宝寓PMS管理,本页聚焦房间特点与维修跟进;可按属性筛选查找房间。
0 间房
房号与二维码:系统已对接宝寓 PMS,房号会自动同步到本系统,并生成房间码与二维码。如发现某门店房号缺失、或与门店实际情况不一致,请联系技术管理员处理 —— 门店无需自行操作。
房间二维码批量下载
每间房两张码:主二维码(扫码标定房间并进入入住页)与 吐槽二维码(贴卫生间,扫码直达「我要吐槽」)。均为微信原生小程序码,所有图片平铺打包进同一个 ZIP(不再分子目录)。建议先「固化全部二维码」让图片落盘,之后下载均秒级返回。
按门店:
资金流水
微信支付资金全口径:商品 / 储值 / 预订;退款微信原路退回
发生时间
至
加载中…
0 单
集团公告:总部发布,门店可见、可标记已读。未读 0 条。
房态总览:行=房号,列=日期,色块=预订/在住;顶部按日统计出租率。数据取自本系统入住档案 + 房间当前房态。
改价中枢:先预览 → 确认后执行 → 自动复核留痕。写操作按平台单独开关,未验证通道一律禁止。
入住清单:按门店看 预抵 / 预离 / 在住 / 今天 的客单;切「入住倒查」可按客人/手机/房号跨历史倒查整体入住行为,配合警方、OTA 取证。
今天
预抵
预离
在住
入住倒查
跨三源搜索:扫码入住登记 / 平台直连订单 / 小程序预订
🔑 修改我的登录密码
为保障账号安全,请定期修改密码;若被管理员要求首次改密,也可在此完成。
集团内所有后台账号一览:角色、权限、可管理门店、状态、创建者与最近登录。超管 / 管理员可新建、编辑、重置密码、停用或删除账号。
权限目录(RBAC)
系统权限按业务模块分组;账号的「权限分配」即从下表勾选。超管 / 管理员默认拥有全部权限。
📋 操作日志 (仅保留最近 30 天,超期自动清理;账号 / 角色 / 权限 / 删除等变更均可追溯)
🔔 通知绑定
绑定后,工单 / 维保任务将通过以下渠道触达你。建议两种都绑定,互为备份,确保不漏接通知。
📲 服务号(微信)通知
关注「城市之光」服务号并绑定后,维保任务 / 重要工单将推送到你的个人微信。
未绑定
🏢 企业微信(维保群 @)
填写你在企业微信里的账号与手机号,房务工单推送到维保群时将 @ 你(按你负责的门店范围)。
未绑定
说明:手机号优先于账号用于 @;两项都留空则视为解绑。
📊 对外投资人报表
🖨 打印 / 导出 PDF
选择月份后点击「生成报表」
🏠 房租台账
管理租金合同与月度均摊
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